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FAQ

  • Dúvidas sobre produtos PERSONALIZADOS.
    1. Como faço para personalizar um Álbum Brança / Memo ou Diário? Primeiramente você escolhe a cor e tipo do álbum, para que a gente saiba como personalizar é só escrever no comentário/observação do seu pedido a personalização que deseja (fique atento à quantidade de caracteres possíveis, descritos na legenda do produto) 2. Qual prazo para um personalizado ficar pronto? Pedimos um prazo de até 5 dias úteis para produzí-lo 3. Posso trocar um item personalizado? Nossos produtos personalizados são feitos sob medida e não possuem a possibilidade de troca.
  • Dúvidas sobre o CLUBE DETAIL.
  • Dúvidas sobre comprar de PRODUTOS PRONTO ENTREGA.
    1. Qual prazo de envio pelos correios? Pedimos até 5 dias úteis para despachar seu pedido. 2. Se eu escolher a opção Retirada no Atelier consigo pegar no mesmo dia? Provavelmente sim, mas chama a gente no whatsapp para passarmos essa certeza melhor.
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